Kendi hatanız olmaksızın bir kazaya karıştıysanız, bir trafik kazası sonrasında tazminat alma hakkınız vardır. Tazminat hukukunun amacı, sizi kaza olmasaydı içinde bulunacağınız mali duruma getirmektir. Bu, kazayla ilgili tüm zararların tam olarak tazmin edilmesi gerektiği anlamına gelir.
Ancak uygulamada durum genellikle böyle değildir. Sigorta şirketleri kalemleri azaltmakta, talepleri sorgulamakta veya ödemeyi geciktirmektedir. Birçok mağdur taraf, gerçekte hangi tazminatlara hak kazandıklarını bilmemekte ve bu nedenle istemeden önemli miktarlardan vazgeçmektedir.
İşte tam da bu noktada biz devreye giriyoruz: Taleplerinizin tam olarak kaydedilmesini ve tutarlı bir şekilde uygulanmasını sağlıyoruz. Özellikle ilk aşamada, genellikle daha sonra düzeltilmesi zor olan belirleyici kararlar alınır.
Tazminatın kapsamı
Onarım maliyetlerinden daha fazlası.
Bir trafik kazası sonrası tazminat, onarım masraflarından çok daha fazlasını kapsar. Bunlar genellikle tazminat için başlangıç noktası olsa da, aslında genellikle göz ardı edilen çok sayıda başka kalem vardır. Onarım masraflarına veya tam kayıp durumunda yenileme masraflarına ek olarak, düzenli olarak kullanım kaybı veya araç kiralama masraflarına da hak kazanırsınız. Buna ek olarak, bilirkişi masrafları, çekme masrafları, demuraj ücretleri ve profesyonel bir onarımdan sonra bile var olabilecek kayda değer bir değer kaybı da söz konusudur.
Özellikle değer kaybı uygulamada genellikle hafife alınmaktadır. Aracınız teknik olarak tamamen onarılmış olsa bile, yasal ve ekonomik olarak bir kaza aracı olarak kalır ve bu da yeniden satış değeri üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olabilir. Tüm hasarların yasal açıdan eksiksiz ve doğru bir şekilde kaydedilmesi çok önemlidir. Küçük ihmaller bile tazminat talebinizin bir kısmını kalıcı olarak kaybetmenize neden olabilir. Bu nedenle yapılandırılmış bir hasar raporu her başarılı anlaşmanın temelini oluşturur.
Sigorta şirketleri tarafından yapılan kesintiler – tipik prosedür
Uygulamada en sık karşılaşılan ihtilaf noktası, karşı tarafın sorumluluk sigortası şirketinin yaptığı ödemedir. Sigorta şirketleri doğal olarak ödemelerini en aza indirmeyi hedefler. Bu nedenle münferit hasar kalemleri düzenli olarak azaltılır. Onarım maliyetleri özellikle de daha ucuz olduğu iddia edilen atölyelere yönlendirilerek veya münferit maliyet bileşenleri iptal edilerek azaltılır.
Sigorta şirketleri ayrıca araç kiralama masraflarında, eksper masraflarında veya amortisman giderlerinde sürekli olarak indirim yapmaktadır. Birçok mağdur taraf için bu indirimler başlangıçta anlaşılabilir gibi görünse de aslında çoğu zaman yasal olarak itiraz edilebilir niteliktedir. Bununla birlikte, uygulamada, genellikle ilgili bir inceleme yapılmadan kabul edilirler.
Buna ek olarak, birçok sigorta şirketi otomatik olarak indirim yapan standart denetim raporları kullanmaktadır. Ancak, bu inceleme mekanizmaları genellikle bireysel vakanın özelliklerini dikkate almaz. İşte tam da bu noktada bireysel bir hukuki inceleme hayati önem taşımaktadır.
Daha ucuz servislere yönlendirme – zarar gören taraf olarak haklarınız
İzinsiz indirimlerin klasik bir örneği, daha ucuz bir tamirciye başvur ulmasıdır. Sigorta şirketleri onarım masraflarını bu şekilde düşürmeye çalışırlar. Federal Adalet Divanı bu konuda açık bir kılavuz yayınlamıştır. Mahkeme, 20 Ekim 2009 tarihli kararında (dava no. VI ZR 53/09) , böyle bir referansa sadece belirli koşullar altında izin verilebileceğine hükmetmiştir.
Özellikle, araç üç yaşından küçükse veya düzenli olarak markaya bağlı bir uzman serviste bakıma tabi tutulmuşsa, referans genellikle kabul edilemez. Servis kitapçığı tam da bu noktada belirleyici bir rol oynamaktadır. Aracın servis kitapçığında bakımının yapıldığı kanıtlanabilirse, bu tür indirimlere karşı genellikle başarılı bir şekilde savunulabilir.
Ayrıca, sigorta şirketi tarafından belirlenen atölyenin sizin için kolayca erişilebilir olması ve eşdeğer kalitede iş yapması gerekir. Bu gereklilikler de uygulamada genellikle karşılanmamaktadır.
UPE ek ücretleri ve transfer masrafları – genellikle yanlışlıkla iptal edilir
Sıkça karşılaşılan bir diğer ihtilaf konusu da RRP ek ücretleri ve nakliye masraflarıdır. Sigorta şirketleri genellikle bu masrafların yalnızca aracın gerçekten onarılması halinde geri ödenebileceği görüşündedir. Ancak, bu argüman genellikle yasal incelemeye dayanmamaktadır.
Federal Adalet Mahkemesi 25 Eylül 2018 tarihli kararında (dava no. VI ZR 65/18), masrafların bölgede alışılagelmiş olması halinde fiktif bir uzlaşmada da dikkate alınabileceğini açıkladı. Bu, aracınızı tamir ettirmeseniz bile, bilirkişi raporunda yer almaları koşuluyla, bu kalemlerin geri ödenebileceği anlamına gelmektedir.
Sigorta şirketleri, özellikle hayali faturalandırma durumunda, genellikle sistematik olarak kalemleri silmeye çalışırlar. Ancak, bu indirimlere yalnızca katı koşullar altında izin verilir ve her zaman gözden geçirilmelidir.
Önceki hasar – kanıt neden çok önemlidir
Önceden var olan hasarlar, tazminat taleplerinin çözümünde özellikle hassas bir alandır. Sigorta şirketleri düzenli olarak hasarın kazadan önce mevcut olup olmadığını kontrol eder. Böyle bir hasarın önceden var olduğu varsayılırsa, bu durum önemli indirimlere yol açabilir.
Bu gibi durumlarda, önceki hasarın profesyonel bir şekilde onarıldığını kanıtlayabilmeniz çok önemlidir. Onarım faturaları, atölye sertifikaları veya fotoğraflar burada özellikle yararlıdır. Bu kanıtlar olmadan, haklı talepler tam olarak uygulanamayabilir. Bu nedenle erken ve eksiksiz dokümantasyon büyük önem taşımaktadır.
Bu nokta, özellikle eski araçlar veya birkaç kez onarılmış hasarlar söz konusu olduğunda, uzlaşmanın başarısı için genellikle belirleyicidir.
Artık değer ve toplam kayıp – sık karşılaşılan çatışma alanları
Ekonomik bir tam kayıp durumunda, aracın artık değeri konusunda düzenli olarak anlaşmazlıklar ortaya çıkar. Sigorta şirketleri genellikle ödemeyi azaltmak için daha yüksek kalıntı değer teklifleri sunarlar.
Bununla birlikte, eksper raporunda belirlenen kalıntı değer, bölgesel pazara dayalı olması koşuluyla, genellikle belirleyicidir. Burada da sigorta şirketleri sürekli olarak bu içtihattan sapmaya çalışmaktadır. Bu nedenle, mali dezavantajlardan kaçınmak için kapsamlı bir inceleme şarttır.
Hayali faturalandırma – seçenekleriniz
Birçok mağdur taraf, bir uzman görüşüne dayanan hayali bir uzlaşmayı tercih etmektedir. Bu, hasarın herhangi bir gerçek onarım yapılmadan ödenmesi anlamına gelir. Bu seçenek yüksek derecede esneklik sunar, ancak genellikle sigorta şirketleri tarafından indirim yapmak için kullanılır.
Birçok indirim kabul edilemez olduğundan, bu alanda yasal bir inceleme özellikle önemlidir. Bu nedenle hayali ve gerçek faturalama arasında stratejik bir karar her zaman vaka bazında verilmelidir.
Burada önemli olan şey şu:
Prensip olarak aracınızı tamir ettirmek zorunda değilsiniz. Hasarla nasıl başa çıkacağınıza karar vermekte özgürsünüz. Bununla birlikte, herhangi bir hak kaybına uğramamak için yasal çerçeve koşullarına dikkatle uyulmalıdır.
Yasal inceleme neden çok önemlidir?
Deneyimler, tazminat taleplerinin genellikle bir avukat desteği olmadan tam olarak yerine getirilmediğini göstermektedir. Sigorta şirketleri, ödemeleri azaltmayı amaçlayan standartlaştırılmış inceleme mekanizmaları ile çalışmaktadır. Bu yaklaşım genellikle ilk bakışta makul görünse de her zaman yasal olarak haklı değildir.
Dolayısıyla, uygun bir kontrol yapılmadığı takdirde, tazminat talebinizin bir kısmını kaybetme riskiniz oldukça yüksektir.
Hukuki destek ile avantajlarınız
Bir avukat tarafından temsil ediliyorsanız, tüm taleplerin dikkatle incelenmesi ve yasal olarak kategorize edilmesi gerçeğinden yararlanacaksınız. Haksız indirimler sürekli olarak reddedilir ve talepleriniz tam olarak yerine getirilir. Ayrıca, karmaşık yasal sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamanız için sigorta şirketi ile tüm iletişimi biz üstleniriz.
Bir diğer belirleyici avantaj ise, kusurlu olmadığınız bir trafik kazası durumunda, avukat masraflarının genellikle karşı tarafın sorumluluk sigortası tarafından karşılanmasıdır. Bu, düzenli olarak herhangi bir ek maliyet riski taşımadığınız anlamına gelir.
Jetzt handeln – sichern Sie Ihren vollständigen Schadensersatz nach Verkehrsunfall
Bir trafik kazasından sonra hiçbir şeyi şansa bırakmamalısınız. Hasarınızın tamamının tazmin edilip edilmeyeceğini ya da masrafların bir kısmıyla baş başa kalıp kalmayacağınızı özellikle tazminat talebinin karara bağlanması belirleyecektir. Bu nedenle, davanızın erken bir aşamada tarafımızca kontrol edilmesini sağlayın ve sigorta şirketi ile iletişimi profesyonel ellere teslim edin. Bize ulaşın ve size danışmanlık yapalım.
Tazminat taleplerinizin tam olarak yerine getirilmesini ve tek bir Euro bile vermemenizi sağlıyoruz.
